服务流程

当前位置 > 首页 > 服务指南 > 服务流程 >

 

 

1、通过电话开卡并设置密码,具体流程如下:

首先,拨打24小时服务热线(400-820-0588;非400服务区请拨打021-38690588,境外请拨打86-21-38690588);

其次,输入卡号或身份证号码,进行身份核实;

再次,设定/输入电话银行密码;

然后,进入“开卡及密码服务”功能,根据语音提示进行开卡。

2、通过网上银行开卡,具体流程如下:

首先,点击http://www.ccb.com/cn/home/index.html登录您的网上银行

然后,选择信用卡菜单,点击“信用卡激活”,输入卡号,根据指导一步一步操作即可完成开卡。

若您开卡后需设置消费/取现密码,且您是我行网银签约客户,开卡后填写相关资料,并插入网银盾,输入网银盾密码后可在网上完成设置。